Rückgabe und Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben vierzehn Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, es sich anders zu überlegen — ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe (§ 355 BGB, Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU). Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.

So gehen Sie vor

1. Teilen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Frist per E-Mail an contact@kidsrollia.com mit, unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
2. Senden Sie den Artikel innerhalb von vierzehn Tagen nach dieser Mitteilung zurück — vollständig und in einer Verpackung, die einen unbeschädigten Transport ermöglicht.
3. Bewahren Sie den Versandnachweis auf: Er löst die Erstattung aus.

Muster-Widerrufsformular

An M TRANSPORT , 247 rue de Rosny , 93100 Montreuil — contact@kidsrollia.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellt am … / erhalten am …
Bestellnummer: …
Name des Verbrauchers: …
Anschrift des Verbrauchers: …
Datum: …

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Da ein Kinderwagen sperrig ist, empfehlen wir Ihnen, vorab einen Kostenvoranschlag bei Ihrem Versanddienstleister einzuholen.

Erstattung

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung spätestens vierzehn Tage, nachdem wir die Ware zurückerhalten oder den Nachweis ihrer Absendung erhalten haben — maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Für einen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

Mangelhafter Artikel

Ein Mangel fällt unter die gesetzliche Gewährleistung, nicht unter das Widerrufsrecht: Die Rücksendekosten gehen dann zu unseren Lasten, und die gesetzliche Mängelhaftung gilt zwei Jahre ab Lieferung. Siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.